Mit Atlassian in die Zukunft starten

Sie sind auf der Suche nach Unterstützung in der komplexen Atlassian Anwendungslandschaft?

Wir bieten Ihnen umfassenden Atlassian Support.

Als Atlassian Gold Solution Partner bieten wir Ihnen die Atlassian Softwarelösungen mit einem Höchstmaß an Flexibilität für eine agile, skalierbare und hochverfügbare Toollandschaft an und begleiten Sie bedarfsgerecht auf Ihrem individuellen Weg.

Dank unseres umfangreichen technischen Know-hows können wir jede Branche bedienen und Sie dahingehend beraten, das Potenzial Ihres Unternehmens vollumfänglich zu erschließen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen dauerhaften Atlassian Support bei Bedarf.

Darum BTC - Unsere Kernkompetenzen

Umfassende Beratung und Einführung der Atlassian Produkte
Workshops und Schulungen für Anwender:innen
Atlassian Support im laufenden Betrieb: Langfristige Betreuung und Übernahme von Supporttätigkeiten gemäß den Anforderungen des Kunden
Betrieb der Umgebungen inklusive der erforderlichen Sicherungen, Updates, und Security Patches.
Weiterentwicklung der Umgebung entsprechend der Kundenanforderungen
Unterstützung bei der Wahl des richtigen Lizenzmodells und langfristige Verwaltung Ihrer Lizenzen
Umfassender Test und Health Check Ihrer Umgebung nach abgeschlossener Migration und Schulung der Anwender:innen
Unterstützung bei fachlichen, rechtlichen und technischen Aufgaben zur Einführung der Atlassian Cloud Produkte
Schrittweise Bewertung, Planung und Vorbereitung von Cloud-Migrationen
Dauerhafte Optimierung der SaaS Kosten mit monatlichen und jährlichen Abrechnungsmöglichkeiten

Zu unseren Leistungen zählen neben der Lizenzbeschaffung und des Lizenzmanagements auch folgende Punkte:

Bereitstellung der Cloud Infrastruktur
Incidentmanagement
Problemmanagement
Change Management
Service Request Fullfillment

#EWEGoesAtlassian

Integration von Atlassian-basierten Produkten als cloudbasiertem Dienst

Wie BTC mit dem übergreifenden Know-how aus Atlassian-, Cloud- und AMS - Expertise es geschafft hat, die Integration von Atlassian-basierten Produkten als cloudbasiertem Dienst bei EWE Go zu etablieren.

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#Assurance Ticketbridge

Effizienz und Zeitersparnis durch die Übertragung von Tickets und Informationen zwischen Omnitracker und Jira

Wie BTC es erreicht hat, eine Lösung für die konsistente Übertragung von Tickets zwischen Omnitracker und Jira zu schaffen.

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#AtlassianGoesCloud

Wie die EWE AG auf Kollaboration im Konzern mit effektivem Einsatz der Atlassian-Produktwelt setzt

Lange Zeit wurden die Applikationen on prem im Rechenzentrum gehostet. Mit der Umstellung auf eine geschlossene cloudbasierte Lösung (virtual private Cloud) konnte bereits großes Potenzial gehoben und Berechtigungen, Wartungen und Neueinführungen schnell und sicher vorgenommen werden. Da der Bedarf wächst, Tools an diese Umgebung anzubinden, und die Sicherheit der Applikationen und ihrer Umgebung sehr wichtig ist, wird auch die Zukunft in der Cloud liegen und ein klassisches SaaS-Modell für EWE die beste Lösung sein.