In der Wasserversorgung die Chancen der Digitalen Transformation nutzen
In Deutschland ist die Wasserversorgung Aufgabe der öffentlichen Hand, die Zuständigkeit liegt bei den Kommunen. Zur Erfüllung ihres Auftrags können sie verschiedene Organisations- und Rechtsformen nutzen, so etwa die Wasserversorgung eigenständig durchführen oder im Rahmen einer kommunalen Zusammenarbeit Wasser- und Zweckverbände gründen. Unter Beibehaltung der Kommunalaufsicht ist es auch möglich, den Versorgungsauftrag an Dritte zu übertragen.
So existieren öffentlich-rechtliche und privatrechtliche Unternehmensformen gleichberechtigt nebeneinander. Dies ist einer der Gründe für eine sehr heterogene Software-Landschaft. Aber nicht nur: Da die Aufgaben der Wasserwirtschaft vielfältig sind, wird auch eine ebenso große Vielfalt an Software-Lösungen eingesetzt. Oft verwenden zudem die Bereiche und Unternehmen, die an der Wasserversorgung beteiligt sind, andere Lösungen als die zugehörige Kernverwaltung – trotz teilweiser identischer Prozesse (z.B. im Finanzwesen).
Synergien nutzen: durch Konsolidierung und Standardisierung
BTC unterstützt Sie durch Integration der Ressourcenplanung und -steuerung in der Wasserwirtschaft. Auf Basis von SAP-Standardsoftware implementieren unsere Experten ein passgenaues System, das von allen Beteiligten – möglichst auch der Kernverwaltung – gemeinsam genutzt wird. Je nach Anforderungen wird dieses ERP-System um spezifische Lösungen erweitert. So kann z. B. die Instandhaltung mittels Virtual Reality (VR) unterstützt oder ein integriertes Kundenservice-Center eingerichtet werden.
Auf diese Weise ist nicht nur ein einfacher Datenaustausch über alle Bereichs- und Organisationsgrenzen hinweg möglich. Auch bisher brachliegende oder gar unerkannte Synergien können genutzt und die Potenziale der digitalen Transformation ausgeschöpft werden – und zwar system- und organisationsübergreifend.
Ihre Vorteile mit BTC und SAP:
- Eine bereichsübergreifend integrierte und zukunftsorientierte IT-Architektur
- Eine gemeinsame Informationsbasis und Entscheidungsgrundlage für Wasserwirtschaft und Kernverwaltung
- Zugriff auf gemeinsamen Pool personeller Ressourcen und Spezialisten
- Erschließung der Vorteile der Digitalisierung z. B. bei Kundenportalen oder der Instandhaltung