Gemeinsam Visionen realisieren
Die Vision einer neuen Kollaborationsplattform
In einer Initiative mehrerer Fachbereiche unter dem Titel „Digitale Arbeitsumgebung“ wurde bei Amprion der Bedarf einer unternehmensweit einheitlichen Vision zur digitalen Arbeitsumgebung formuliert. Diese Vision galt als Initiator für Folgeprojekte, bei denen die Förderung einer besseren Zusammenarbeit und Vernetzung innerhalb der Organisation im Fokus stehen sollten.
Parallel wurde zunehmend der Bedarf einer neuen Kollaborationsplattform deutlich, sodass zeitgleich mit dem Pilotprojekt „Accelerator A-N“ ein erster Schritt zur Optimierung der „Digitalen Arbeitsumgebung“ erfolgte.
Um die Herausforderungen im Arbeitsalltag zu überwinden, testete ein Fachbereich Microsoft Teams als zentrale Kollaborationsplattform sowie Microsoft Planner zur schnellen und einfachen Aufgabenverwaltung.
Besonderes Augenmerk wurden dabei auf die Kommunikation und den Datenaustausch über eine einheitliche Plattform, das Testen neuer Arbeitsweisen und Kommunikationswege, sowie die Nutzung der Pilotlösung zur digitalen Abbildung und Vereinfachung von Arbeitsschritten und Aufgaben gelegt.
BTC als Full Service Provider gefragt
Als Full Service Provider war die BTC AG nicht nur für den Aufbau des Piloten, samt Konfiguration von MS Teams inkl. Governance-Policies und Berechtigungsverwaltung zuständig. Ebenso war die Durchführung von Workshops, das Onboarding der Projektbeteiligten, die Erstellung von Nutzeranleitungen für Hardware-Komponenten und die Projektleitung und -koordination Teil des Projektumfangs. Abgerundet wurde dieses Paket durch die Bereitstellung eines projektbegleitenden 1st- und 2nd-Level Supports.
Aus Vision wird Realität
Nach der erfolgreichen Pilotierung der Digitalen ArbeitsUmgebung etablieren Amprion und BTC Microsoft 365 in der gesamten Organisation. BTC begleitete die Implementierung von MS Teams und SharePoint Online mit einem passgenauen Service-Adoption Konzept. Heute ist BTC der zentrale IT-Dienstleister der Amprion GmbH für diese Services und verwaltet alle Aspekte der IT-Infrastruktur der Amprion. Dies umfasst sowohl die On-Premises-Infrastruktur als auch die Cloud Software-as-a-Services und die Cloud-Infrastruktur.