SAP CX Sales Cloud jetzt auch SAP Sales und Service Core (SAP C/4HANA Sales Cloud)
Mit der SAP Sales Cloud lässt sich der Vertriebsprozess sparten- und kundenübergreifend vereinheitlichen und steuern. Dazu bildet die Lösung den gesamten Verkaufsprozess ab, von der Verkaufschance bis zum Auftrag. Selbst die Vertriebsplanung lässt sich in der Sales Cloud übersichtlich darstellen und bearbeiten.
Relevante Daten zu Leads, Opportunities und Kunden, sowie zu Aktivitäten in den unterschiedlichen Vertriebsphasen, werden in Echtzeit zur Verfügung gestellt und können aktiv zur Vertriebssteuerung eingesetzt werden. Darüber hinaus stellt Ihnen die integrierte Analytics-Funktion wichtige Kennzahlen auf Basis aktuellster Daten zur optimalen Planung und Optimierung Ihrer Vertriebsaktivitäten zur Verfügung.
Mit der SAP Sales Cloud können Unternehmen nachfolgende grundlegenden Funktionen und Vorteile realisieren:
- Zielgruppen definieren: Definieren Sie Zielgruppen und führen Sie Marketing-Kampagnen für diese durch
- Verkaufschancen managen: Umsatzchancen frühzeitig erkennen – dank effizientem Lead- und Opportunity-Management
- 360° Customer Journey: Komplette Sicht auf Kunden- und Kontaktinformationen, Produkte, Angebote und Bestellungen
- Echtzeit Reports aufrufen: Steigerung der Produktivität im Vertrieb dank effizienter Vertriebsplanung und -steuerung
- Offline Zugriff: Zugriff auf Kundeninformationen von überall - geräte- und standortunabhängig - auch offline
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SAP CPQ (Configured Price Quotes)
SAP CPQ ist Bestandteil der Sales Cloud und ermöglicht grundsätzlich die Konfiguration von individuellen und komplexen Angebotskalkulationen, beispielsweise in der Energieversorgungsbranche im Umfeld des Hausanschluss-Prozesses oder des Lichtcontractings. Die notwendigen Produkte und Dienstleistungen mit den zulässigen Konfigurationsoptionen werden vor Nutzung im Rahmen der Angebotserstellung über CPQ angelegt. Die Vertriebsmitarbeiter können anschließend im Rahmen der Erstellung eines Angebotes auf diese Produkte zugreifen und über die An- und Abwahl von Konfigurationsoptionen einfach und schnell den Angebotswert ermitteln.
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SAP Subscription Billing
SAP Subscription Billing ist eine moderne, micro-Service basierte Cloud-Anwendung sowohl für einmal- als auch wiederkehrende oder nutzungsbasierte Zahlungen. SAP Subscription Billing ist ein Teil des SAP CX (SAP C/4HANA) Portfolios und Bestandteil der CX Sales Cloud.